سیاست ها و قوانین و مقررات وب سایت

ماده یک: تعاریف

قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌ صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. از جمله قوانینی که وب سایت مدیران طلایی تابع آن می‌باشد، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده است.

توافق: منظور از توافق، صفحه ی قوانین و مقررات حاضر می‌باشد که به‌ موجب ماده ی 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و تنظیم‌کننده ی روابط بین مدیران طلایی و کاربران می‌باشد.  

وب سایت: در توافق حاضر هر کجا از کلمه ی «وب سایت» استفاده شده است منظور وب سایت مدیران طلایی می‌باشد.

محصولات آموزشی: منظور از محصولات آموزشی، تمام آموزش‌هایی است که در بخش «محصولات» یا بخش‌های دیگر وب سایت مدیران طلایی موجود است. چه این آموزش‌ها به‌ صورت دانلودی باشد چه فیزیکی. چه کتاب باشد چه دی‌ وی‌ دی آموزشی. چه آموزش ضبط‌ شده باشد، چه دوره ی آنلاین و یا دوره ی حضوری.

ماده دو: موضوع فعالیت وب سایت مدیران طلایی

2-1 وب سایت مدیران طلایی در زمینه ی آموزش و تولید محصولات و محتواهای آموزشی در حوزه ی مدیریت و زیر مجموعه های آن، فعالیت می‌کند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

2-2 خدمات وب سایت مدیران طلایی به‌ طور کلی به شرح زیر است:

– تولید و ارائه ی محصولات آموزشی

– برگزاری دوره‌های آموزشی در حوزه ی مدیریت و زیر مجموعه های آن

– کوچینگ، منتورینگ و مشاوره ی اختصاصی متناسب با شرایط اشخاص و سازمان ها

– طراحی وب سایت

– طراحی اپلیکیشن

ماده سه: حساب کاربری

3-1 عضویت و ایجاد حساب کاربری در وب سایت مدیران طلایی رایگان می‌باشد. اشخاص برای عضویت باید به بخش عضویت مراجعه نمایند. ثبت‌نام در وب سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره ی تماس و ایمیل دریافت می‌شود، به‌ منزله ی آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات وب سایت مدیران طلایی می‌باشد.

3-2 هر شخصی که به هر مقصود و به هر اندازه‌ای از وب سایت مدیران طلایی استفاده نماید، به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات وب سایت آگاهی کامل دارد و آن را به‌ صورت کامل پذیرفته و تابع آن می‌باشد.

3-3 هر شخصی فقط می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد و درصورتی‌ که بعدا مشخص شود شخصی بیش از یک حساب کاربری داشته است، وب سایت مدیران طلایی می‌تواند آن حساب‌ها را حذف و دسترسی کاربر به پروفایل کاربری خود را قطع نماید و کاربر نیز حق هیچ‌گونه اعتراضی نسبت به این اقدام مدیران طلایی را ندارد.

3-4 اشخاص برای عضویت در وب سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و وب سایت مدیران طلایی هیچ‌گونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.

3-5 درصورتی‌ که معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از وب سایت نموده است، مدیران طلایی می‌تواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.

3-6 اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی مبذول نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. مدیر سبز مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.

3-7 در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه مدیران طلایی پرداخته یا می‌پردازد، خواه این فعالیت‌ها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، مدیران طلایی می‌تواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از وب سایت اخراج نماید.

ماده چهار: مسئولیت‌های مدیران طلایی

4-1 اطلاعات کاربران نزد وب سایت محفوظ است و مدیران طلایی تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد و سعی می‌کند از امکانات و زیرساخت‌های لازم برای این مقصود استفاده نماید.

4-2 وب سایت مدیران طلایی، تمام تلاش خود را می‌نماید تا آموزش‌ها و خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.

4-3 وب سایت مدیران طلایی تمام تلاش خود را جهت به‌روزرسانی صفحات و مطالب خود می‌نماید. وب سایت می‌تواند بنا به هر دلیلی به‌ صورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه ی خاصی از وب سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمی‌دهد.

ماده پنج: مسئولیت‌های کاربر

5-1 کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، وب سایت مدیران طلایی هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده ی خود کاربر است.

5-2 اشخاص نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. مدیران طلایی فقط به شخصی که مالک حساب می‌باشد خدمات می‌دهد. در صورتی‌ که بر اثر استفاده ی هم‌ زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود، تمام مسئولیت‌ها بر عهده ی کاربر است و مدیران طلایی هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. ضمن آنکه در صورتی‌ که معلوم شود چند نفر به‌ صورت هم‌ زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند مدیران طلایی می‌تواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم را انجام دهد.

5-3 کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی را که خریداری می‌نمایند به‌ صورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌ صورت مستقیم یا با واسطه، خودداری نماید. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، مدیران طلایی حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد و وکلای مدیران طلایی نسبت به شکایت‌های قانونی اقدام خواهند نمود.

ماده شش: مالکیت فکری

6-1 تمام محتواهای وب سایت مدیران طلایی مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و … متعلق به دکتر حامد خرسندی نوشهری می‌باشد و بدون موافقت و اجازه مدیران طلایی، هیچ‌ کس اجازه ی استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.

6-2 شایان ذکر است اگر محتواهای وب سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذ شده باشد به آن منبع ارجاع داده ‌شده است.

6-3 کاربر نباید در وب سایت ( تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.

همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنان چه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از وب سایت اخراج شده و چنان چه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی‌شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این وب سایت را از دست می‌دهد.

ماده هفت: ثبت و ارسال سفارش

7-1 در صورتی‌ که محصول خریداری‌ شده توسط کاربر، به‌ صورت دانلودی باشد، کاربر می‌تواند از بخش پروفایل کاربری به محتوای آموزشی دسترسی داشته باشد. همچنین ایمیلی نیز که حاوی فاکتور خرید و لینک دانلود می‌باشد به آدرس ایمیلی که خریدار ثبت کرده است ارسال می‌گردد. در صورت عدم دریافت ایمیل تایید خرید، حقی از خریدار در خصوص دسترسی به محتوای خریداری‌ شده زایل نمی‌گردد.

7-2 در صورتی‌ که محصول خریداری‌ شده به‌ صورت فیزیکی باشد، کاربر باید دقت نماید تا آدرس و کد پستی محل دریافت را کاملا دقیق و صحیح وارد نماید. در صورتی‌ که آدرس اعلام‌ شده از سوی کاربر، غیر دقیق باشد و محصول به خریدار نرسد، مدیران طلایی هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. در خصوص محصولات فیزیکی نیز ایمیلی که حاوی فاکتور خرید است برای خریدار ارسال می‌گردد و در صورت عدم دریافت ایمیل، حقی از خریدار نسبت به استفاده از محتوای خریداری‌ شده زایل نمی‌گردد.

7-3 زمان ارسال محصولات فیزیکی، معمولا 7 روز کاری می‌باشد که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل ثبت می‌شود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.

7-4 در صورتی‌ که تراکنش کاربر ناموفق باشد، و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده به‌ صورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف مدت 72 ساعت مسترد خواهد شد.

7-5 در صورتی‌ که کاربر در پرداخت، اشتباهی انجام دهد، مانند آن که یک محصول آموزشی‌ای را بیش از یک‌ بار به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به مدیران طلایی اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به مدیران طلایی، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجام‌ شده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خریدهایی که به‌ صورت کارت به کارت انجام می‌شود نیز همین حکم جاری است.

7-6 مدیران طلایی، تمام محصولات فیزیکی را به‌ صورت کاملا سالم به اداره ی پست تحویل می‌دهد و اداره ی پست هم متعهد است با رعایت نکات ایمنی، محصولات را به مقصد برساند. با این‌ وجود در صورتی‌ که محصول ارسال‌ شده، دچار نقص و اشکالی باشد، خریدار باید ظرف مدت 7 روز، موضوع را به مدیران طلایی اطلاع دهد تا رسیدگی‌های لازم انجام شود.

7-7 اگر بر اثر اشتباه وب سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد، در صورتی‌ که موجودی آن صفر باشد، وب سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.

7-8 اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، وب سایت می‌تواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.

ماده هشت: ارتباطات

8-1 کاربر با ثبت‌ نام در وب سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخش‌های مختلف وب سایت و یا ارائه ی سایر اطلاعات تماس مانند شماره ی موبایل، این حق را به وب سایت می‌دهد تا وب سایت در زمان‌هایی که صلاح می‌داند ایمیل‌ها یا پیامک‌هایی ارسال نماید. دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها اجباری نیست و مدیران طلایی این امکان را به کاربر می‌دهد تا به‌ دلخواه خود بتواند از دریافت این پیام‌ها انصراف دهد.

8-2 اطلاعات تماسی که کاربر در وب سایت ثبت می‌نماید، مانند شماره ی تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که وب سایت، آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. مدیران طلایی، تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماس دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.

8-3 در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق 2-8، کاربر باید مراتب را به وب سایت اطلاع‌رسانی نماید. اگر کاربر در ارائه ی اطلاعات جدید کوتاهی نماید، هیچ مسئولیتی متوجه مدیران طلایی نخواهد بود.

8-4 کاربر می‌تواند از طریق راه‌های تماسی که در صفحه ی «تماس با ما» وب سایت نوشته شده، با مدیران طلایی در ارتباط باشد.

8-5 مدیران طلایی فقط از شماره‌های تماسی که در صفحه ی «تماس با ما» نوشته شده، استفاده می‌نماید. در صورتی‌ که پیامی غیر از شماره‌های اعلام‌ شده دریافت کردید اولا توجه نمایید که مرجع ارسال پیام‌ها مدیران طلایی نیست و ثانیا مراتب تخلف را به وب سایت گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی و قضایی نسبت به سوء استفاده‌ها اقدام شود.

ماده نه: نظرات

9-1 کاربر می‌تواند در بخش‌های مختلف وب سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.

9-2 نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.

9-3- نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر به‌ هیچ‌ وجه اجازه ندارد درباره ی مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.

9-4 کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.

9-5 وب سایت می‌تواند در نظرات، تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا به‌ کلی از انتشار آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.

9-6 وب سایت می‌تواند در مواقعی که صلاح می‌داند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج می‌نماید.

9-7 در صورت نقض موارد 3-9 و 4-9 مدیران طلایی می‌تواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.

ماده ده: تبلیغات در مدیر سبز

10-1 در صورتی‌ که تبلیغاتی در وب سایت مدیران طلایی انجام شود، مدیران طلایی هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغ‌ شده ندارد و تمام تصمیم‌گیری‌ها و مسئولیت‌ها بر عهده ی خود کاربران هست.

10-2 در صورتی‌ که کاربری قصد انجام تبلیغات در وب سایت مدیران طلایی را داشته باشد، باید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی با مدیران طلایی در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تایید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال می‌گردد انجام خواهد شد.

ماده یازده: فورس ماژور

منظور از فورس ماژور، اتفاقاتی با منشا خارجی می‌باشد که خارج از اراده ی وب سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور، مدیران طلایی هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن وب سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی وب سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز مدیران طلایی مسئولیتی ندارد.

ماده دوازده: نمایندگی فروش محصولات

12-1 تمام محصولات مدیران طلایی فقط از طریق وب سایت مدیران طلایی به نشانی modiranetalayi.com به فروش می‌رسد. هیچ‌ یک از محصولات مدیران طلایی در هیچ مرجع دیگری قابل‌ ارائه نیست. در صورت مشاهده ی تخلف، لطفا مراتب را از طریق ایمیل وب سایت مدیران طلایی به آدرس info@modiranetalayi.com اطلاع دهید. مدیران طلایی توسط گروه وکلای خود، تمام تخلفات را از طریق مراجع قضایی و قانونی پیگیری می‌نماید.